تطوير الأعمال والشراكات

أكسب ثقة العميل.
وأبني علاقة تستمر.

أنا أكرم جمل الليل. أعمل في تطوير الأعمال والشراكات، وخبرتي تشمل التسويق والخدمات الرقمية والعلامات التجارية وقطاع العمل الحر في السعودية.

أتابع الفرصة من أول تواصل، إلى إعداد العرض والتفاوض والوصول إلى اتفاق. وبعد الاتفاق، أستمر مع العميل، أفهم احتياجه، وأبحث عن فرص جديدة للعمل معه.

الرياض، السعودية / العربية والإنجليزية

أتطلع إلى فرص في تطوير الأعمال والشراكات في الرياض.
أكرم جمل الليل بالثوب والشماغ
أكرم جمل الليلارتقاء بالأعمال. بلمسة إنسانية.
المنافسات والشراكات

محطات من مسيرتي المهنية

منافسات ساهمت في الفوز بها ضمن الفريق، وشراكات عملت على بنائها.

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية22.91 مليون

قيمة الترسية شاملة الضريبة

مساهمة ضمن فريق عمل المستقبل
بنك التنمية الاجتماعيةمنافستان

فزنا بهما عبر منصة اعتماد

5.6 مليون ريال · 5,172,240 ريال
الشراكات30

اتفاقية شراكة تفاوضت عليها وأتممت توقيعها

خلال مسيرتي المهنية
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — مشروع الخبراء السعوديين +

22,910,300 ريال

قيمة الترسية شاملة الضريبة.

مساهمتي

شاركت مع فريق عمل المستقبل في إعداد عرض منافسة «الخبراء السعوديين» عبر منصة اعتماد، وفزنا بها.

شمل نطاق المشروع المقترح الأطر التنظيمية، وتطوير منصة العمل الحر، والتدريب والتسويق لدعم الخبراء السعوديين.

بنك التنمية الاجتماعية — تفاصيل المنافسَتين +

5.6 مليون ريال

شاركت ضمن فريق عمل المستقبل في الفوز بهذه المنافسة عبر منصة اعتماد.

5,172,240 ريال

تولّيت إعداد العرض المالي وتقديم ملف المنافسة الثانية، التي فاز بها فريقنا.

الأرقام تعبّر عن قيم المنافسات، ومساهمتي فيها كانت ضمن فرق العمل.

خبرات مهنية

من خبرتي

الشراكات وتطوير الأعمال

عمل المستقبل

أعمل على بناء شراكات تخدم المستقلين في السعودية، وأبحث عن خدمات وفرص تساعدهم على تطوير أعمالهم. يشمل دوري دراسة الفرص، والتفاوض مع الشركاء، وإعداد العروض، والتنسيق مع الفرق الداخلية للوصول إلى اتفاق ومتابعة تنفيذه.

إلى جانب الشراكات، أعمل على المنافسات الحكومية عبر منصة اعتماد. وقدت فريقًا من ثلاثة أشخاص، مع اهتمام بتوزيع المسؤوليات ومساعدة أعضاء الفريق على تطوير أدائهم.

تطوير الأعمال والخدمات الرقمية

أماز

في أماز، قدت فرق إدارة حسابات العملاء وتطوير الأعمال، وأشرفت على تنفيذ الاستراتيجيات الرقمية.

عملت على بيع خدمات إدارة مواقع الأنشطة التجارية على خرائط جوجل. كنت أوضّح للعميل كيف تساعده الخدمة في إدارة معلومات فروعه وتسهيل وصول الناس إليها، ثم أحوّل احتياجه إلى عرض واضح من حيث الخدمة والتكلفة.

تطوير الأعمال وتنمية حسابات العملاء

فليكرون

كنت من الأعضاء المؤسسين لفليكرون، وبدأت معها حين كان اسمها لا يزال غير معروف في السوق. حققت أهدافي خلال فترة قصيرة، واستقطبت عملاء من علامات تجارية كبيرة، وساهمت في بناء اسم الشركة وحضورها في السوق.

في هذه المرحلة، كان كسب ثقة العميل جزءًا أساسيًا من عملي: أن أفتح باب الحوار، وأوضح ما نستطيع تقديمه، ثم أتابع العلاقة وأطوّر العمل معه.

عملت على حسابات لعلامات تجارية منها الماجد للعود، والتويجري، والسيف غاليري، وفرن الضيعة، وطوّرت إجراءات استفاد منها الفريق في متابعة الفرص والعملاء.

أعمال مختارة

تجارب من عملي

أمثلة على كسب الأعمال وبناء الشراكات وتنمية علاقات العملاء.

تصفّح حسب جهة العمل

01

الدانوب

فرصة أعدت فتحها

في فليكرون، خسرنا فرصة العمل مع الدانوب في البداية. أعدت التواصل معهم، وعملت على إقناعهم بما نستطيع تقديمه حتى كسبنا العمل. بعدها تولّيت إدارة الحساب، وواصلت تطوير العلاقة والحصول على أعمال إضافية.

هذه التجربة تعبّر عن جانب أعتز به في عملي: أتابع الفرصة، وأكسب ثقة العميل، وأستمر معه بعد الاتفاق.

663,878الوصول للجمهور
143,131التفاعلات
21.56%معدل التفاعل

من تقرير حملة «تسوّق أكثر ووفّر أكثر» في فليكرون، نوفمبر 2020.

التجربة ونتائج الحملة +

عملت أيضًا مع الدانوب في أماز على خدمات مواقع الفروع على خرائط جوجل بقيمة 50,000 ريال. وهو عمل منفصل عن حملة فليكرون.

شمل عرض أماز المقترح لبن داود والدانوب 74 موقعًا. أمّا حملة فليكرون فتضمّنت 13 منشورًا بميزانية تنفيذ بلغت 36,000 ريال.

02

Apple

من فكرة إلى اتفاق

طوّرت في عمل المستقبل فكرة شراكة تتيح للمستقلين السعوديين الحصول على أجهزة أبل المحمولة بأسعار مخفّضة وفق تسعير الشركات.

عملت على الفكرة من بدايتها حتى توقيع الاتفاقية: بناء التصوّر التجاري، والتفاوض على العرض، والتنسيق مع الأطراف المعنية داخل الشركة.

ما يهمني في مثل هذه الشراكات هو الوصول إلى فائدة واضحة للمستفيد، واتفاق يستطيع الطرفان تنفيذه والاستمرار فيه.

03

خرائط جوجل

خدمة يفهم العميل فائدتها

في أماز، عملت على بيع خدمات إدارة مواقع الأنشطة التجارية على خرائط جوجل، من المطاعم والمقاهي إلى الشركات التي تدير عدة فروع.

كانت نقطة البداية احتياجًا بسيطًا: أن يجد الناس الفرع الصحيح، ومواعيد عمله، ومعلوماته بسهولة. ومن هنا أوضّح للعميل ما نقدّمه، وأعدّ عرضًا يحدّد نطاق الخدمة وتكلفتها.

شملت الخدمات توثيق المواقع، وإدارة معلومات الفروع، ومتابعة المراجعات، وإعداد التقارير والتدريب.

الدانوب50,000 ريال

قيمة العمل في أماز

من نتائج الحملاتمثالان إضافيان +
04

Anker

صفقة بقيمة 100,000 ريال

كنت ضمن فريق فليكرون الذي كسب العمل مع Anker. جمعت الحملة عشرة مؤثرين على سناب شات للوصول إلى جمهور مهتم بالتقنية والألعاب وأسلوب الحياة.

2.89Mالوصول للجمهور
162,269التفاعلات
5.61%معدل التفاعل

مستهدف الوصول: مليونان. ميزانية تنفيذ الحملة: 90,000 ريال، وهي تختلف عن قيمة الصفقة.

05

العملاق

صفقة بقيمة 200,000 ريال

عملت على حساب التويجري، الذي شمل علامات شاي كرك والعملاق وكشنة. وفي حملة العملاق، شمل دوري مراجعة تقرير النتائج بعد انتهاء الحملة.

2.81Mالمشاهدات
18مؤثرًا
23.3%فوق مستهدف المشاهدات

2,805,742 مشاهدة مقابل مستهدف 2,276,097. ميزانية تنفيذ الحملة: 100,000 ريال.

حسابات العملاء

عملاء عملت معهم

من تجربتي في كسب العملاء وتنمية الأعمال معهم في فليكرون.

أعمال كسبناها ضمن الفريق

برغرايززر · Anker

عن الأرقام +

هذه قيم حسابات وصفقات من تجربتي، وقد يشمل الحساب أكثر من عمل أو حملة. قيمة أعمال العملاق ضمن إجمالي حساب التويجري، وليست مبلغًا يضاف إليه. قيم الحسابات تختلف عن ميزانيات تنفيذ الحملات، ولا تُعرض بوصفها إجمالي مبيعات سنويًا أو على أساس ضريبي موحّد.

عنّي وطريقتي في العمل

كيف أعمل؟

أبدأ بفهم احتياج الطرف الآخر: ما الذي يريد الوصول إليه؟ وما الذي نستطيع تقديمه له؟ من هنا أبحث عن فرصة يكون للعمل فيها معنى وفائدة للطرفين.

تنقّلت بين تطوير الأعمال وإدارة حسابات العملاء والتسويق الرقمي والشراكات. هذا التنوع ساعدني على فهم الجانب التجاري، وما يحتاجه الفريق لتحويل الاتفاق إلى عمل على أرض الواقع.

أقيّم الفرصة

أبحث في السوق، وأتعرّف على العميل وأصحاب القرار، وأقيّم جدوى الفرصة قبل أن أستثمر فيها وقت الفريق وجهده.

أعدّ العرض وأتفاوض

أجمع تفاصيل الخدمة ونطاق العمل والتكلفة في عرض واضح، وأناقش الشروط حتى نصل إلى اتفاق. إعداد العروض المالية والتسعير من نقاط قوتي، وتوسّع عملي مؤخرًا ليشمل إعداد العروض الفنية.

أنمّي العلاقة

أتابع مع العميل وفرق التنفيذ، وأستفيد من النتائج والملاحظات لفهم ما يمكن تحسينه، وما يمكن أن نعمل عليه معًا لاحقًا.

أطوّر الفريق

أهتم بتوجيه الفريق ومشاركة الخبرة معه، وتحسين طريقة العمل. قدت فريقًا من ثلاثة أشخاص في عمل المستقبل، وطوّرت في فليكرون إجراءات استفاد منها الفريق في متابعة الفرص والعملاء.

السيارات والمحتوى

السيارات

السيارات من اهتماماتي القديمة، وسبق أن قدّمت تجارب ومراجعات لها على يوتيوب.

شاهد مراجعاتي على يوتيوب ↗
من قناتي على يوتيوبمراجعات مختارة
فرص أتطلع إليها

السيارات وتطوير الأعمال

أتطلع إلى فرصة أجمع فيها خبرتي في تطوير الأعمال والشراكات مع هذا الاهتمام، خصوصًا في قطاع السيارات الفاخرة وعالية الأداء. ومن العلامات التي أتابعها باهتمام Porsche وAudi وBMW M.

غلاف كتاب بين الضدين لأكرم جمل الليل

كتابي الأول · صدر عام 2019

الكتاب والرسالة

بين الضدين

في عام 2019، نشرت كتابي «بين الضدين»، وشاركت فيه تجربتي مع اضطراب ثنائي القطب.

من خلال الكتاب والحوارات العامة، أهدف إلى مساعدة الناس على فهم الاضطراب، وأن يشعر من يعيش معه بأنه ليس وحده، وأن أمامه مجالًا للعمل وبناء العلاقات وتحقيق طموحاته.

أهتم بالحديث عن أهمية العلاج والمتابعة والدعم، وبأن تصل فكرة أؤمن بها: التشخيص ليس النهاية، بل في الغالب بداية لحياة أعظم مما كان يتخيّله الإنسان.

كيف بدأت فكرة الكتاب؟ +

بدأت فكرة الكتاب عندما سمعت عن شخص يريد فهم الاضطراب، لكنه لم يجد محتوى عربيًا يساعده. شعرت أن مشاركة تجربتي قد تكون مفيدة له ولغيره.

مقالات وتأملات

أكتب أيضًا

أكتب عن التجارب والأفكار التي تشغلني، وعن أثرها في حياتنا وطريقة تفكيرنا وقراراتنا. وأشارك هنا بعض مقالاتي لمن يريد التعرّف أكثر على هذا الجانب مني.

اقرأ مقالتي «لماذا العربية؟» ↗
تواصل معي

لنتحدث عن الفرصة القادمة

أتطلع إلى فرص في تطوير الأعمال والشراكات في الرياض، أستفيد فيها من خبرتي في كسب العملاء وتنمية العلاقات وبناء الشراكات.

نتائج الحملة

تقرير الحملة الأصلي المرفق ضمن أعمالي.